» Từ khóa: khách du lịch

Bài giảng "Marketing du lịch: Chương 3 - Hành vi mua của khách hàng" bao gồm các nội dung sau: Hành vi mua của khách hàng cá nhân; Hành vi mua của khách hàng tổ chức; Nhân tố ảnh hưởng hành vi mua của người tiêu dùng, các loại hành vi mua của người tiêu dùng, tiến trình thông qua quyết định mua,... Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng.

 10 p hdu 26/03/2024 77 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing du lịch, Marketing du lịch, Hành vi mua của khách hàng, Thị trường tiêu dùng, Các loại hành vi mua, Quá trình ra quyết định mua, Yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua

Bài giảng Marketing du lịch: Chương 1 Marketing và Marketing Du lịch, cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Khái niệm: Marketing vs Marketing Du lịch; Tầm quan trọng của Marketing trong du lịch; Trình tự quá trình Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!

 10 p hdu 26/03/2024 70 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing du lịch, Marketing du lịch, Thị trường nguồn khách du lịch, Kinh doanh lưu trú, Kinh doanh dịch vụ lữ hành, Kinh doanh thông tin du lịch

Mục đích bài viết là vận dụng lý thuyết hành vi dự định trong nghiên cứu quyết định hành vi đi lịch của khách quốc tế tại Điểm đến Di sản Văn hóa Thế giới Hội An. Mô hình nghiên cứu đề xuất trên cơ sở lý thuyết hành vi dự định có tích hợp các nhân tố mới là: Sản phẩm du lịch; Hình ảnh điểm đến; Nhận thức rủi ro. Với cỡ mẫu 230...

 11 p hdu 26/03/2024 62 0 Download

Từ khóa: Lý thuyết hành vi dự định, Hành vi đi du lịch của khách quốc, Du khách quốc tế, Điểm đến Hội An, Hình ảnh điểm đến du lịch, Phát triển du lịch Hội An

Bài viết "Ảnh hưởng của sự kỳ vọng, giá trị cảm nhận đến lòng trung thành của du khách quốc tế đối với du lịch di sản văn hóa tại Hà Nội" nhằm đánh giá mối quan hệ giữa sự kỳ vọng và giá trị nhận được với sự hài lòng và lòng trung thành của du khách quốc tế đối với du lịch di sản văn hóa tại Hà Nội. Thông qua phương pháp PLS- SEM,...

 13 p hdu 26/03/2024 62 0 Download

Từ khóa: Tạp chí Nguồn nhân lực và An sinh xã hội, Sự kỳ vọng của khách hàng, Giá trị cảm nhận, Lòng trung thành của khách hàng, Du khách quốc tế, Du lịch di sản văn hóa

Bài viết tập trung nghiên cứu thực trạng thực hành xanh trong các cơ sở lưu trú tại Việt Nam, cũng như phân tích mức độ sẵn sàng cho phát triển du lịch xanh của các cơ sở lưu trú ở Việt Nam, rút ra những nhận xét và đề xuất để phát triển du lịch xanh cho các cơ sở lưu trú.

 13 p hdu 22/10/2023 107 0 Download

Từ khóa: Tăng trưởng xanh, Phát triển du lịch xanh, Cơ sở lưu trú du lịch Việt Nam, Mô hình du lịch xanh, Ngành Du lịch tại Việt Nam, Khách sạn xanh

Nghiên cứu sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính để nghiên cứu tác động của động cơ văn hóa, tính chân thực đến ý định quay trở lại điểm đến của du khách. Trên cơ sở kết quả thu được, các hàm ý về lý thuyết và quản lý được đưa ra thảo luận nhằm đề xuất các giải pháp nâng cao tỉ lệ quay trở lại của du khách.

 12 p hdu 22/10/2023 87 0 Download

Từ khóa: Cảm nhận tính chân thực, Ý định quay trở lại điểm đến, Hành vi của khách du lịch, Điểm đến du lịch, Phát triển du lịch, Sự hài lòng của du khách

Bài giảng Tổng quan khách sạn - Chương 1: Sự hình thành và lịch sử phát triển của Ngành Khách sạn. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các loại hình kinh doanh lưu trú; khái niệm, đặc điểm, phân loại và xếp hạng khách sạn; đặc điểm, vai trò và vị trí của ngành khách sạn; sơ lược sự hình thành và lịch sử phát...

 28 p hdu 23/09/2023 121 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổng quan khách sạn, Tổng quan khách sạn, Sự hình thành Ngành Khách sạn, Lịch sử phát triển Ngành Khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nhà nghỉ du lịch, Cơ sở lưu trú du lịch, Khách sạn nghỉ dưỡng

Bài viết Tác động của tỷ giá hối đoái tới lượng khách du lịch quốc tế tới Việt Nam nghiên cứu tác động của tỷ giá hối đoái tới hoạt động du lịch quốc tế thông qua việc sử dụng mô hình lực hấp dẫn với dữ liệu mảng về du lịch từ 32 quốc gia trên thế giới tới Việt Nam trong những năm 2000 – 2018.

 10 p hdu 27/08/2023 99 0 Download

Từ khóa: Tỷ giá hối đoái, Tỷ giá hối đoái thực đa phương, Tỷ giá hối đoái thực song phương, Khách du lịch quốc tế, Mô hình hấp dẫn chuẩn tắc

Bài viết đề cập phân tích thực tiễn trên thế giới và trong nước về việc sử dụng blockchain trong du lịch; tổng hợp và khái quát hóa xu hướng chung và lợi thế ứng dụng blockchain; đồng thời dự báo triển vọng của blockchain theo hướng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong điều kiện Việt Nam.

 14 p hdu 27/08/2023 122 0 Download

Từ khóa: Công nghệ blockchain, Ngành du lịch Việt Nam, Chuyển đổi số, Sử dụng blockchain trong du lịch, Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Tạp chí Khoa học Đông Á

Phần 1 của cuốn sách "Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Phục vụ trên tàu thủy du lịch" cung cấp đến bạn đọc thông tin về các tiêu chuẩn như: sắp xếp xe đẩy và dụng cụ; dọn buồng khách; vệ sinh và bảo trì các thiết bị và tiện nghi; chuẩn bị nhà hàng để phục vụ; tiếp nhận và chuyển yêu cầu gọi món của khách hàng; phục vụ đồ ăn tại...

 56 p hdu 27/06/2023 203 0 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Phục vụ trên tàu thủy du lịch, Kỹ năng dọn buồng khách, Tiêu chuẩn chuẩn bị nhà hàng để phục vụ, Kỹ năng phục vụ đồ ăn tại bàn, Kỹ năng phục vụ đồ uống